Na semana passada minha lavadora consul ficou com um vestido enganchado abaixo do tampo do eixo central que girar realizando o processo de lavagem e centrifugação, então esperei a roupa ficar seca para poder retirar. Quando pus novamente para lavar ela não centrifugava e nem lavava, então desligue ela com as roupas ainda dentro sem água. Coloquei no processo de centrifugação ela fazia barulho parecia o motor girando, mas o eixo de lavagem não funcionava. Agora a questão é a seguinte como posso abri-la para tenta solucionar o problema que não sei. Sou um leigo e moro em Liberdade/Salvador/Bahia.
Pode ser que tenha espanado as ranhuras internas do furo central do agitador, aquele furo que encaixa o agitador no eixo. Tente sacar o agitador para ver se é isso.