Porta fechada alarme toca sem para

Meu refrigerador não gela quando muda para temperatura maxima de refrigeração fica como estivesse desligado ,isso só acontece na parte de baixo do refrigerador na de cima o congelador funciona perfeitamente normal em todos os ajuste ; há quanto a demais temperatura minima e media tambem funciona perfeitamente será que é algo simples ou mais…

Minha geladeira não desliga. Tenho uma geladeira desde 1992, ela sempre foi ótima, mas de um tempo para cá, ela não desliga o motor, fica funcionando 24 horas por dia. Além disso, agora se ouve, de outro cômodo, o barulho que ela faz enquanto está ligada. Eu gostaria de saber se tenho que mandar trocar…