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Aconteceu com meu refrigerador duplex anterior. O duto que leva a agua do degelo automatico do freezer para baixo ( reservatório em cima do motor) acaba congelando e como a agua não desce acaba vazando para dentro do refrigerador. (parte de baixo) A solução é descongelar todo ele até que este duto de passagem da agua. Fiz isto mais de uma vez, ate com secador de cabelos para apressar o processo. Boa sorte.
Olá José
Obrigada pela resposta, mas não resolveu, pois meu refrigerador GE é velho fabricado em 1996 é frost free eu virei o refrigerador e olhei em cima do motor e não vi o reservatório de água, acho que os refrigeradores de degelo automáticos que tem esse reservatório.
O nome desse defeito é hidroflexia, o isolamento da geladeira esta encharcado internamente e não consegue mais absorver liquidos provenientes de algum furo ou abertura no isolamento, não compensa o concerto, seria melhor comprar um aparelho novo.
espero ter ajudado.
Att. Junior