meu frigobar não gela
olá meu nome é Inaiara e há tres dias adiquiri um frigobar em uma loja virtual,o modelo é philco ph 85. a principio achei que ele gelaria como uma refrigerador normal, mas nestes tres dia de uso estou vendo que não por isso peço ajuda, é normal ele não gelar bem? reparei que no fundo…
olá meu nome é Inaiara e há tres dias adiquiri um frigobar em uma loja virtual,o modelo é philco ph 85. a principio achei que ele gelaria como uma refrigerador normal, mas nestes tres dia de uso estou vendo que não por isso peço ajuda, é normal ele não gelar bem? reparei que no fundo do ”congelador” não está fazendo a mesma camada de gelo que tem na parte frontal, isso é normal? ps: há uma plaquinha no final …por favor me ajudem estou achando que o produto está com defeito.mas não queria ir a autorizada, e chegar lá eles me disserem que isso é normal…. entende??? obrigada.
pode ser que a plaquinha que voce está vendo no fundo, não tenha circulação de gás, e seja apenas um acabamento, ou seja uma tampa, e como não tem circulação de gás, não congela, se quiser, entre em meu blog, e faça uma pergunta em comentários, se puder, tire uma foto da peça, do congelador, que a gente pode ver se é apenas acabamento, ou tem circulação de gás.
Não que não tenha defeito, mas muitas vezes é isso que acontece. para entrar no meu blog, e postar uma pergunta, basta clicar no meu nome
Abraço
Boa Noite! Eu comprei um frigobar da Philco Duplex o PH 89 e no primeior dia de uso eu notei que ele ficou criando gotículas na parede de trás e essas gotículas viraram gelo, ficou uma camada de gelo bem espessa, já o congelador criou uma camada bem fininha de gelo.
No meu caso liguei para a loja relatando e mandaram eu entrar em contato com a assistência para ver se isso era normal. Na assistência pediram para eu ver se a porta estava dando o vácuo após abrir e fechar. Notei que não tinha resistência nenhuma ao abrir a porta novamente.
A assistência constatou então defeito, pois deveria haver uma certa resistência para abrir a porta após fechar e que formar gelo na parte inferior do frigobar não é normal.
Sendo assim a loja irá fazer a troca.