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A porta está fechando bem, verifique a vedação da porta para que ela feche e na hora de abrir precisa fazer uma força para abrir.
Verifique o termostato:
Se estiver com problema no termostato ele congela os alimentos na parte de baixo se não for o caso ele esta com defeito no sistema de degelo que os aparelhos frost free tem ai ele bloqueia o evaporador e o ar gelado na circula com eficiencia. pode ser um destes trez componentes,resistencia,timer,bimetal ou ta com vazamento de fluido e tem que ser corrigido e feito nova carga de fluido
O vazamento pode ocorrer nas solda da Condensadora e Evaporadora.( Acontece muito quando as pessoas tentam tirar o gelo de dentro da geladeira com faca ou raspando.)
Faça o teste no termostato para ver se ele desliga o compressor.
Os controles do termostato controlam a temperatura da geladeira e do freezer
O controle do termostato está instalado geralmente dentro da geladeira. O botão de controle visível é projetado para regular a temperatura da geladeira e do freezer. A funcionalidade desse controle pode ser testada de várias maneiras, dependendo do problema. Para testar o controle do termostato:
Passo 1: se o compressor funciona ininterruptamente, coloque o botão de controle na posição DESLIGADO. Se o compressor continuar funcionando, desligue o aparelho da tomada, retire o botão de controle e remova os parafusos que prendem o termostato.
Retire o termostato e remova o fio vermelho ou o azul do terminal. Ligue o aparelho na tomada. Se o compressor não funcionar é porque o termostato está com problemas. Substitua-o então por um novo.
Passo 2: se o compressor funcionar depois de o fio ter sido removido do terminal, existe provavelmente um curto circuito em algum lugar da fiação do aparelho. Neste caso, não tente consertar o problema sozinho, chame a assistência técnica.
Passo 3: se a geladeira ou o freezer funciona mas não refrigera, desligue o aparelho da tomada e remova o termostato com uma chave de fenda. Desconecte seus dois fios e junte-os com fita isolante. Ligue então o aparelho na tomada.
Se a geladeira começar a funcionar normalmente, o termostato está com problemas. Substitua-o colocando o novo dispositivo da mesma maneira que estava o antigo.
Passo 4: se o compartimento do freezer está funcionando normalmente, mas a geladeira não, ajuste os controles dos dois compartimentos para temperatura média. Remova os botões (geralmente eles são de encaixe). Desparafuse o compartimento de controle da temperatura e verá um tubo de ar perto do controle.
Recoloque o botão do termostato do freezer e ajuste o controle para DESLIGADO. Abra a porta da geladeira e observe cuidadosamente o tubo de ar. Se este tubo não ficar mais largo em cerca de dez minutos, o controle está com defeito. Substitua o controle por um novo do mesmo tipo. Conecte o novo controle da mesma maneira que o antigo.
geladeia brastemp 320l duplex faz gelo normal mas nao desliga troquei o termostato mas nao adiantou eperei por mais de uma hora mas nao desliga
eu desliguei o termostato e a geladeira desligou,mas msm assim ela nao esta desligando o compressor ,o q pode ser?
alias eu desliguei o termostato,porem na hora q liguei ela nem funcionou,nem o ventilador q tem dentro dela ta funcionando
Ao colocar o termostato na posição zero, o motor desliga, mas se deixar em qualquer posição seja no 1 ao 7, a geladeira frost free duplex não desliga. Ela chegou por algumas vezes a congelar a água na parte de baixo, como também chegou a formar gelo no congelador em volta do evaporador. Qual o problema dela?