Electrolux, DC 48 airflow não gela parte inferior

 Inicialmente pensei que se tratasse do ventilador do evaporador porque ele não estava funcionando. Agora troquei e está girando bem, mas o problema ainda persiste. Tem dois furos que saem do congelador para baixo, o de degelo e de onde sai o arame do termostato. Não sei mais o que pode ser, alguma ajuda?