Boa noite. Tenho um refrigerador KSU44 da Boch, ele gela demais em cima e não funciona a parte de baixo. Da primeira vez que isso aconteceu era o ventilador quebrado, quase um ano depois o mesmo problema, mas, o defeito era a resistência da calha, mais um ano depois e o problema voltou só que já foram trocadas todas as resistências (da calha do evaporador) inclusive instalada uma para o dreno e o problema persiste. Por favor, alguém tem a receita para esse abacaxi? Obrigado.
Já verificou se a resistência que foi aplicada no duto de drenagem (que fica embutido no gabinete) não está queimada (circuito aberto). Caso não esteja, procure a assistencia técnica autorizada da sua região e consulte se esse modelo já houve ocorrencia de enxarcar a isolação do gabinete. Alguns refrigeradores da Brastemp apresentaram esse problema e a solução encontrada pela fábrica foi desenvolver um kit dreno que consiste em passar o duto de escoamento da agua do degelo para a parte externa do gabinete e fixa-la na traseira do mesmo .