Prezados, nossa geladeira apresenta o seguinte defeito de uma semana para cá: degela o freezer, amolece tudo e os cubos de gelo derretem, fazendo com que a água pingue na bandeja de apoio do copo. De repente volta a gelar de novo, sem que façamos nada. Passa 1-2 dias e volta a ocorrer isso... A bandeja de apoio do copo (onde saem os cubos de gelo e a água) fica boiando na água... Aguardo sugestões.
Se estiver regulada na temperatura desejada e não estiver programada para o dejelo pode ser placa com defeito.
Viviane, você conseguiu descobrir e resolver o problema de sua geladeira? Tenho uma geladeira idêntica que está com o mesmo problema.
Segui o que diz o manual: tirei tudo da geladeira, descongelei, pois poderia ser dreno entupido. Deixei desligada por 12 horas. Liguei novamente, depois de 2-3 dias estava tudo bem de novo. Mas acho absurdo ter que descongelar uma frostfree!!!