o problema tem grandes chances de estar relacionado com a eletrobomba de drenagem, queimada ou com objetos travando a hélice de drenagem, verifique a eletrobomba, ela não centrifuga porque tem água dentro. Caso tenha mais duvida, entre em meu site clicando em meu nome, lá respondo perguntas, dou dicas e ensino a fazer pequenos reparos. Abraço

Valeu celso, tinha uma suspeita da bomba, mas e que qdo acontecia isto, de não soltar a água, a esposa insistia virando o botão e reiniciando a operação e as vezes funcionava, mas agora já não funciona mais, mas vou verificar.
Sou iniciante nesta area, alias eu sou tecnico em eletronica (que não atuo a muitos anos) e fico muito agradecido pela ajuda.

Agradeço a sua atenção, obrigado.