Ar modelo SPEED 12000Btus

Tenho um air condicionado Split, marca. SPEED, modelo AA-12-L5/60, quente e frio,  ao ligar para refrigerar, aquece, e na unidade Externa, sai o ar gelado. Já efetuei resete do controle e também da alimentação geral, não resolveu.

acredito que o defeito seja na válvula inversora, alimentação da mesma ou coisa parecida, pois antes ela só estava aquecendo, chamei o técnico, voltou a funcionar normal, e agora no verão,só,esta aquecendo.

Não tenho manual, se alguém o tiver agradeceria, e também gostaria de alguma dicas sobre o referido defeito.