Brastemp BWM08 bate apenas de um lado, mais não é capacitor

Boa noite, estou com problema na minha lavadora , ela bate apenas de um lado, e do outro muito pouco, bem ela gira pra ambos os lados, mais de um mais forte doque o outro, e em alguns momentos ela fica normal e depois volta a bater de um lado apenas, fiz o teste de colocar a mão sobre o agitador e forçar, e para minha surpresa ela bateu pros dois lados certinho, quando solto do agitador ela volta a bater de um lado, ja troquei o capacitor e o problema persiste, alguem pode me dar uma dica do que fazer, abs