Maquina de lavar Prosdócimo não esvazia antes de centrifugar

Possuo uma lavadora de roupas Prosdócimo modelo:21061DBA1 de 6Kg muito antiga mas em bom estado. A correia arrebentou e o técnico que a trocou trocou também as mangueiras de entrada e saída de água. Fez também uma ligação sem meu consentimento para que máquina funcionasse com a tampa superior aberta. A partir daí a máquina passou a não esvaziar o tambor antes de centrifugar. Ela bate, faz uma pausa e depois centrifuga e começa a esvaziar e ao mesmo tempo a entrar água. Como ela está cheia e centrifugando, a água também sai por cima, por onde entra a água limpa. É um caos. O técnico disse que eu estou louca e que a Prosdócimo sempre foi assim, que nunca esvaziou antes de centrifugar. Ora não estou louca e nem faz sentido uma máquina centrifugar com todo o peso da água e da roupa e ainda ao mesmo tempo jogar água limpa em um tanque cheio de água com sabão. Preciso de ajuda. Por favor. Sei que essa máquina está fora de linha e nem existe mais a Prosdócimo, mas o que está acontecendo?

Obrigada,

Rosana