esclarecimento

Bom dia!

Eu tenho alguns eletros-domésticos da linha Faet.

Mas fui comprar um liquidificador e por surpresa, me decepcionei bastante, pois ao usá-lo ficou saindo uma água preta do copo e não tritura nada direito.

Então eu li, e nas instruções estava falando que na primeira vez era assim, só que o defeito continuou, então comprei um copo, é ainda continua com defeito.

Então eu concluo que o defeito é do aparelho, e pergunto:

     O que posso fazer???

Pois tenho um bebê e preciso bater a vitamina dele todos os dias.

Paço esclarecimento o mais rápido possível, pois tenho urgência no caso.

Desde já agradeço sua atenção.

Viviani Ribas