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se estiver refrigerando normal, o problema pode ser nas borrachas das portas, se elas não estiverem vedando perfeitamente, pode ser que esteja entrando ar quente e condensando, formando muito gelo, e quando ela faz o degelo, faz em maior quantidade, caso não seja isso sua reclamação, entre no meu site, clicando no meu nome e lá faça uma pergunta que eu ajudo voce.