Timer eletroclux descontrolado

gostaria de saber a respeito do timer da lavadora eletrolux se ha conserto ou a possibilidade de reprogramar a mesma pois esta descontrolada ela esta enchendo e entra a agitação e quando para a agitação ela joga a agua fora, ela faz um estalo acionando a bomba mas a bomba não continua ligada e timer vc escuta fazendo o processo normal nisso eu tenho que levantar mangueira de saida da agua e logo recolocar no lugar isso esta ocorrendo nos processo de parada do agitador como posso me proceder obrigado e espero sua resposta.